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Alle Fragen und Antworten zu smatrix

Smarte Datenerfassung mit Sprachassistent - smatrix
Allgemeines, das Abonnement, die Anwendung, Hardware, Systemvoraussetzungen, Headsets uvm. – alles zu smatrix auf einen Blick.
FRAGEN UND ANTWORTEN

Über smatrix

Was ist smatrix?

smatrix ist eine einzigartige Software zur Spracherkennung, die eine mobile und digitale Datenerfassung allein per Stimme ermöglicht. Dabei arbeitet smatrix vollkommen offline und führt den Anwender in einem Sprachdialog durch die Versuchstabelle, sodass Hände und Augen frei bleiben.

Wofür wird smatrix angewendet?

Prinzipiell kann smatrix zur Datenerfassung in vielen Anwendungsgebieten genutzt werden. Der Großteil unserer Kunden nutzt smatrix für  eine strukturierte Datenerfassung bei Forschungsversuchen und landwirtschaftlichen Feldversuchen im Pflanzenschutz, bei der Phänotypisierung im Saatgut und in der Pflanzenzüchtung. 

So hilft smatrix bei der Erforschung und Entwicklung von Wirkstoffen wie Fungiziden, Herbiziden, Insektiziden, Düngemitteln, Wachstumsregulatoren, Biostimulanzien sowie neuen Saat- und Pflanzensorten.

Wie funktioniert smatrix?

smatrix ist Ihr smarter Sprachassistent und funktioniert auf Basis von vordefinierten Sprachbefehlen. Um smatrix z. B. zu starten und mit der Datenerfassung Ihrer Bonitur zu beginnen, sagen Sie einfach „Hör zu“. Möchten Sie die Datenerfassung pausieren, so sagen Sie „Pause“. Und während der Bonitur werden Sie durch einen Sprachdialog mit smatrix durch Ihre Bonitur-Tabelle geführt. Wie das genau funktioniert, erfahren Sie während einer kostenlosen Online-Demo oder bei einem bestehenden Abonnement im Rahmen eines Online-Trainings.

FRAGEN UND ANTWORTEN

Abonnement

Wie kann ich smatrix bestellen oder kaufen?

smatrix wird grundsätzlich als Abonnement angeboten, d.h. dass Sie smatrix nicht kaufen müssen, sondern lediglich für die Nutzung bezahlen. Uns reicht eine formlose Nachricht oder ein Telefonanruf, so dass wir Ihnen dann entweder ein Angebot oder gleich eine Auftragsbestätigung zusenden können. 

Welche verschiedenen Laufzeiten gibt es?

Sie haben bei smatrix agroscience for Android die Wahl zwischen zwei verschiedenen Laufzeiten: 6 Monate und 12 Monate.  

Was ist im Abonnement enthalten?

Wir bezeichnen unsere Abonnements als „All-inclusive-Abonnements“. Neben der App an sich, sind im Preis auch umfangreiche Dienstleistungen und Services enthalten. So gehören u. a. auch ein Online-Training und der Support gleich mit dazu. Was genau enthalten ist, finden Sie hier: Preise.

Muss ich dann monatlich zahlen?

Nein. Um sowohl bei Ihnen als auch bei uns den Aufwand so gering wie möglich zu halten, wird der Preis für die gesamte Laufzeit des Abonnements bei Beauftragung fällig. 

Wie erhalte ich smatrix oder den Lizenzschlüssel nach der Bestellung?

Sollten Sie smatrix bereits 30 Tage kostenlos getestet haben, müssen Sie smatrix weder deinstallieren noch neu installieren. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Auslieferungs-E-Mail. Diese enthält neben wichtigen Informationen über Ihr Abonnement auch alle notwendigen Schritte, um Ihr Abonnement zu aktivieren. Daher erhalten Sie mit dieser E-Mail auch Ihre(n) Lizenzschlüssel zum Freischalten von smatrix. 

Was passiert nach der Erstlaufzeit?

Als Abonnement verlängert sich smatrix automatisch um den von Ihnen ausgewählten Zeitraum, sofern Sie das Abonnement nicht spätestens drei Tage vor dessen Verlängerung schriftlich gekündigt haben.  

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Zur Kündigung eines Abonnements reicht es, eine formlose E-Mail an info(at)smatrix.systems zu senden. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Kündigung eine Bestätigung von uns.

Ich habe ein neues Smartphone oder Tablet erhalten. Wie kann ich smatrix darauf weiter nutzen?

Da smatrix über kein eigenes User Account Management verfügt, wird Ihre Lizenz bei Aktivierung mit der Geräte ID Ihres Smartphones oder Tablets verbunden. Um diese Verbindung aufzulösen, kontaktieren Sie uns am besten über support(at)smatrix.systems und teilen uns mit, dass Sie smatrix gerne auf einem anderen Gerät nutzen möchten. Danach kann der gleiche Lizenzschlüssel auf einem anderen Gerät eingegeben werden.

FAQ zur Android-App

Haben Sie noch einen Verbesserungsvorschlag, oder wünschen Sie sich bestimmte Funktionen?

Schreiben Sie uns gerne unter info(at)smatrix.systems

Ist noch eine Frage offen?
Schreiben Sie uns Ihre Frage, oder wenden Sie sich direkt im Chat an uns. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
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